Snel betalen = snel leveren
Na betaling verzending binnen drie werkdagen
Terugsturen kan maar onder bepaalde voorwaarden
Na je bestelling krijg je binnen één (1) werkdag een ontvangstbevestiging per e-mail. Daar lees je het totaalbedrag (inclusief verzendkosten) van je bestelling, een ordernummer en ons rekeningnummer waar je het totaalbedrag naar moet overschrijven. Als dat bedrag op onze rekening staat, is je bestelling definitief, en versturen we je bestelling. Hoe lang het duurt tot je bestelling aan huis komt, hangt dus voornamelijk af van hoe snel je het bedrag overschrijft.
Als je bestelling op voorraad is en het totaalbedrag van je bestelling op onze rekening staat, versturen we die binnen de drie (3) werkdagen. Als je bestelling niet op voorraad is, word je hier via e-mail over ingelicht en blijft je bestelling gelden, tenzij anders vermeld. Zodra de voorraad aangevuld is, wordt je bestelling verstuurd. De shop-items zijn quasi altijd op voorraad. Indien je bestelling definitief niet meer geleverd kan worden, krijg je daarvan ook bericht. Je bestelling vervalt dan en als je al betaalde, wordt het totaalbedrag teruggestort.
De aangegeven levertijd is indicatief en geeft de koper bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
Je hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de bestelling beantwoorden. Indien dit niet het geval is, breng je Swell zo snel mogelijk op de hoogte en dit ten laatste vijf (5) werkdagen na de aflevering. Als is aangetoond dat de producten niet aan de bestelling beantwoorden, heeft Swell de keuze de verkeerde producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten of de waarde er van terug te storten op je bankrekening. De retourkosten komen op rekening van Swell.
Als je een besteld product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heb je het recht het product binnen vijf (5) werkdagen na aflevering naar Swell terug te sturen. Retourzendingen van verpakte producten worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd en ongeopend is. Onverpakte producten moeten in onberispelijke staat terugkeren. Kledij mag niet gedragen zijn. Als aan die voorwaarden voldaan is, stort Swell het bedrag terug of stuurt Swell bij aanvraag een vervangende maat voor de kledij. In beide gevallen worden vijf euro verwerkingskosten aangerekend. De kosten voor retourzendingen zijn daarboven op jouw rekening.
Swell levert de artikels enkel in België. Bezorging buiten België is op dit moment niet mogelijk.
Eigendom en eventueel risico verbonden aan de geleverde producten gaan over bij aflevering.